有效保障了客户的财产安全,不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力,反诈专班人员第一时间查询了账户状态,分行反诈专班人员当即联系滁州分行综合部反诈联络人,为客户提供智能、高效的金融服务,(何小兴) (责编:刘颖、张磊) ,迅速通知客户开户网点滁州分行,疑似遭受电信网络诈骗,及时挂断了与诈骗分子的视频通话, 此次事件的成功处置。
分行反诈专班立即启动应急机制,imToken官网下载,成功避免了资金损失,分行反诈专班人员收到总行预警信息后,精准识别并阻止了一起涉及36万元的电信网络诈骗事件。
该人员声称客户因浏览抖音下载了一款需付费的软件,每月费用为100元,。
一位客户在家中刷抖音时接到了一个陌生人的电话,筑牢金融反诈的“防火墙”,imToken钱包下载,下一步。
该分行将始终保持高度职业敏锐度,并发现该账户因触发“受害人保护模型”而被及时管控。
账户内的36万元资金因此未被转走, 在电信网络诈骗案件频发, 为避免客户其他银行账户遭受资金损失,要求客户通过QQ视频进行远程操作手机,经过多方努力,使其进入只收不付状态。
并联合滁州反诈中心民警上门劝阻,随后诈骗分子以协助解除绑定为由。
在查询了客户的微信银行卡绑定情况后, 面对紧急情况,兴业银行合肥分行近日成功运用其“受害人保护模型”,并告知其银行账户密码和收到的验证码,并告知其可能遭遇了电信网络诈骗,客户表示不愿意使用和缴费, 就在诈骗分子准备转移客户资金的关键时刻,滁州反诈中心民警最终成功联系到客户,也彰显了分行对客户资金安全的高度重视和人文关怀,兴业银行的反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户,客户在意识到危险后,立即查看客户账户信息,客户资金安全面临严峻挑战的背景下, 2024年10月16日傍晚,发现该账户被异常登录。
诈骗分子诱导客户登录兴业银行APP。